云网易通提供的服务种类
1. 软件授权许可到期提醒服务,提醒及配合用户按使用计划调整软件产品的数量、种类、时间,提醒最小时间单位为月,提醒方式电话、邮件等。
2. 根据用户软件产品历史使用情况和微软提供的数据做出未来使用产品预测。
3. 软件的安装,调试服务。
4. 软件基础使用问题支持,电话&在线。
5. 软件系统的使用培训服务。
6. 企业IT应用解决方案的规划、设计、实施。
7. 在线托管等业务的外包服务,从硬件租赁到软件部署管理的一揽子服务。
8. 应急服务,特殊问题的工程师上门服务。
9. 软件演示试用服务,用户可上门体验;也可以申请试用账户及试用序列号。